Zažila to jistě nejeden z nás, očekáváme důležitou SMS a ona ne a ne přijít. Většina moderních chytrých telefonů ukládá SMS zprávy označené jako spam do specifického složky nebo sekce.
Zde je několik obecných kroků, které můžete vyzkoušet v závislosti na operačním systému vašeho telefonu:
Android
- Aplikace Zprávy od Google:
- Otevřete aplikaci Zprávy.
- Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu pro otevření menu.
- Vyberte možnost „Spam a blokované“.
- Zde byste měli najít všechny zprávy označené jako spam.
- Samsung Messages:
- Otevřete aplikaci Zprávy.
- Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu pro otevření menu.
- Vyberte možnost „Nastavení“ a poté „Blokované zprávy“ nebo „Spamové zprávy“.
- Zde byste měli najít všechny zprávy označené jako spam.
iPhone (iOS)
- Aplikace Zprávy:
- iOS nemá speciální složku pro spamové zprávy jako Android, ale pokud máte nainstalované aplikace třetích stran pro ochranu před spamem (např. Hiya, Truecaller), spamové zprávy by měly být filtrovány a dostupné v těchto aplikacích.
- Otevřete nastavení telefonu a přejděte do „Zprávy“.
- Najděte sekci „Neznámí a spam“ a klikněte na ni.
- Aktivujte filtr pro neznámé odesílatele. Spamové zprávy by se měly objevit v oddělené sekci v aplikaci Zprávy.
Pokud nemůžete najít spamové zprávy v těchto sekcích, zkontrolujte, zda máte nainstalované nějaké aplikace třetích stran pro blokování spamových zpráv, které mohou mít vlastní složky nebo nastavení pro správu spamových zpráv.
Pokud máte specifický model telefonu a potřebujete podrobnější návod, dejte mi vědět a já se pokusím poskytnout přesnější informace.